No results

خدمة المكالمة الجماعية

ما الذي تقدمه خدمة المكالمة الجماعية من كورك؟


خدمة المكالمة الجماعية، تقدم كورك للمؤسسات والمشتركين فرصة الاتصال بخمسة أشخاص في آن واحد بواسطة الهاتف النقال.

كيف يمكنني تفعيل الخدمة؟


هناك طريقتان مختلفتان لتفعيل خدمة المكالمة الجماعية:

  • لتفعيل الخدمة، أطلب من هاتفك النقال *219*1# ثم اضغط على "اتصال". لإلغاء تفعيل الخدمة أطلب *219*0# ثم اضغط على "اتصال".
  • أطلب من على هاتفك النقال *212# ومن القائمة الرئيسية اختر "خدمات الاتصال" Calling Services ومن ثم اختر المكالمة الجماعية Conference Calling.


كم شخصاً يمكنني الاتصال به في الوقت نفسه؟


يمكنك الاتصال بما يصل عدده إلى خمسة (5) أشخاص في آن واحد.


هل يجب أن تكون المكالمات التي اريد تضمينها في المكالمة الجماعية واردة ام مستلمة أم هل يمكنني اجراء المكالمة الجماعية بمزيج من الاثنين؟


يمكنك الاتصال بمزيج من خمسة اتصالات سواء أكانت واردة ام مستلمة.


كيف تعمل الخدمة؟


اتبع ببساطة التعليمات أدناه الذي يرافقك خطوة خطوة لمساعدتك على فهم كيف تعمل خدمة المكالمة الجماعية من كورك. ولكن الرجاء العودة إلى دليل المستخدم للاطلاع على التعليمات الخاصة بهاتفك النقال، حيث أنه من غير الممكن اعداد بعض الهواتف النقالة الأقدم صنعاً للمكالمات الجماعية.


يمكنك التكلم مع ما يصل إلى خمسة (5) أشخاص مختلفين في مكالمة واحدة.


يمكن لكل شخص تتصل به أن يضيف ما يصل عدده إلى خمسة (5) مشاركين. 


الخطوة 1

أطلب الرقم الأول من على هاتفك النقال وانتظر أن يتم الاتصال. 


الخطوة 2

ما أن يتم الاتصال، توجه إلى "الخيارات" Options واضغط على "تعليق المكالمة" Hold 


الخطوة 3

بعد تعليق المكالمة الأولى توجه إلى "الخيارات" Options واضغط على "اتصال جديد" New Call لإضافة الرقم الثاني. 


الخطوة 4

ما أن يجري الاتصال الثاني، توجه إلى قائمة "الخيارات" Options مجدداً واضغط على "مكالمة جماعية" Conference . سيتم جمع الاتصالين في مكالمة جماعية واحدة. 


الخطوة 5

لإضافة المزيد من الأشخاص إلى المكالمة الجماعية، اتبع الخطوات 2 إلى 4 مجدداً. يمكنك أن تضيف حتى ثلاثة (3) مشاركين آخرين. 


الخطوة 6

اضغط على "انهاء الاتصال" Disconnect لإنهاء المكالمة الجماعية


ما هي تكلفة الخدمة؟


تفعيل الخدمة مجاني وتبقى أسعار المكالمات العادية سارية على كلّ مكالمة جماعية.


هل الخدمة متوفرة لعملاء الدفع المسبق او الفاتورة؟


نعم، خدمة المكالمة الجماعية متوفرة لجميع مشتركي الدفع المسبق والفاتورة على حد سواء.


هل يمكنني المباشرة بمكالمة جماعية أو الانضمام إليها خلال سفري خارج العراق؟


نعم، طالما أن الشبكة المضيفة تقدم خدمة المكالمة الجماعية أو تدعمها.


إن كنت في زيارة للعراق من بلد آخر، هل يمكنني المباشرة بمكالمة جماعية أو الانضمام إليها؟


نعم، يمكنك ذلك، طالما أن الشبكة في موطنك تقدم خدمة المكالمة الجماعية أو تدعمها.


ما الذي توفره لي خدمة المكالمة الجماعية؟


بواسطة خدمة المكالمة الجماعية تستطيع التكلم مع خمسة (5) زملاء في آن واحد في اتصال واحد، ما يسمح لك بإدارة وقتك بفعالية والتمكن من اتخاذ قرارات طارئة وبالإجماع وعلى الفور وإن كنت خارج المكتب.


ليس عليك التسجيل للخدمة ولا تهم الشبكة التي يشترك بها بقية زملاؤك. من الممكن أن يكونوا مشتركين مع شبكة أخرى للهواتف النقالة في العراق أو حتى خارج البلد.


هل يمكنني إضافة عملاء من شبكات محلية أخرى وشبكات دولية إلى مكالمتي الجماعية؟


نعم، لا تهم الشبكة التي يشترك بها زملاؤك. من الممكن أن يكونوا مشتركين مع اي شبكة خلوية أخرى في العراق أو حتى خارج البلد.