No results

الحساب المشترك


ما هو عرض الحساب المشترك؟ 

الحساب المشترك يمكنك من مشاركة سعة باقة الانترنت مع 3 من مشتركي كورك ممن لديهم هواتف ذكية 

او اية اجهزة تدعم بطاقة SIM card (مثل: الاجهزة اللوحية, mobile hotspot ,...). 
 

ما هي الباقات التي يمكن مشاركتها ضمن الحساب المشترك؟

الباقات التي يمكن مشاركتها هي: اكسترا، اكسترا VIP ، اكسترا بلس فقط.
 

ما هي القيمة التي يقدمها عرض الحساب المشترك ؟ 

الحساب المشترك من كورك يمكنك من مشاركة سعة الانترنت مع الاهل و الاصدقاء اينما كانوا.
 

ما هي أسعار الباقات التي يمكن مشاركتها ضمن الحساب المشترك؟

الوصف

اكسترا

اكسترا VIP

اكسترا بلس

سعة الباقة (ميغابايت)

10.000

20.000

40.000

سعر الباقة (د.ع)

25.000

35.000

50.000 


كيف يتم تفعيل عرض الحساب المشترك؟

قم بتفعيل احدى باقات الانترنت (اكسترا، اكسترا VIP او اكسترا بلس). 

قم بزيارة موقع "اختياراتي"mykorek.com ←  الحساب المشترك  تفعيل 

كيف تتم عملية إضافة المشاركين؟ 

من خلال زيارة موقع "اختياراتي"mykorek.com و بعد تفعيل الحساب المشترك يمكنك إضافة المشاركين، 

و يجب ان يكون لديك رصيد كافي.

كيف يمكن تحديد حصص المشاركين؟ 

بعد اضافة المشترك من خلال موقع "اختياراتي"mykorek.com تستطيع مباشرة تحديد الحصة المطلوبة كنسبة 

مئوية (%) من السعة الكلية للعرض الذي تمت مشاركته و لكل مشارك.

ما هي كلفة تفعيل الحساب المشترك؟ 

الباقة

اكسترا

اكسترا VIP

اكسترا بلس

كلفة تفعيل الحساب المشترك (د.ع)

مجانا

مجانا

مجانا




هل يمكنني إزالة مشارك وكيف؟ 

نعم، عبر زيارة موقع "اختياراتي" mykorek.com حيث ستجد بجوار كل رقم مشارك يوجد زر "إزالة".

كيف يمكن إلغاء تفعيل الحساب المشترك؟ 

عن طريق زيارة موقع"اختياراتي"  mykorek.com حيث ستجد زر "الغاء التفعيل" الى جانب "مشاركة".


هل هناك أي كلفة لإزالة المشاركين و كم هي الكلفة؟ 

كلا، ازالة المشاركين مجانية.
 

ما عدد المشتركين الذين يمكن إضافتهم ؟ 

يمكنك إضافة 1 او 2 او 3 مشاركين.


هل هناك أي كلفة لإضافة المشاركين و كم هي الكلفة؟ 

الباقة

اكسترا

اكسترا VIP

اكسترا بلس

كلفة إضافة مشارك (د.ع لكل مشارك)

مجانا

مجانا

مجانا

 

هل استطيع ان اقوم بتعديل حصص المشاركين بعد إضافتها؟ 

لا، في هذه الحالة تحتاج إلى إزالة المشارك من الحساب وإعادة إضافة رقمه مع حصة جديدة %.


هل يتجدد الحساب المشترك تلقائياً؟ 

نعم، سيتم تجديد "الحساب المشترك" تلقائيا إذا توفر لديك الرصيد الكافي. 


ما هي صلاحية حساب المشترك؟ 

صلاحية الحساب المشترك هي نفس صلاحية الباقة التي تمت مشاركتها.


كيف يمكنني التحقق من السعة المستخدمة اذا كنت صاحب الحساب؟ 

يمكنك التحقق من حصتك المستخدمة اما من خلال زيارة"  mykorek.com أو من خلال الاتصال  بـ #250*.


كيف يمكنني التحقق من السعة المستخدمة اذا كنت مشاركاً بالحساب؟ 

عبر زيارة موقع mykorek.com


اذا كنت مشاركاً و قمت بإزالة نفسي من الحساب المشترك، هل  سأتمكن من استخدام حصتي المتبقية؟ 

كلا، بمجرد ازالة نفسك سيتم ارجاع الحصة الى مالك الحساب.


هل سأتسلم رسالة تنبيهية حول السعة المستخدمة ؟ 

نعم، كل من:

مالك الحساب: سيستلم رسالة تنبيهية حول النسبة المستخدمة من 50% و 80% و 95% و 100% من الحصة بأكملها. 

مشارك الحساب: سيستلم رسالة تنبيهية حول النسبة المستخدمة من 50% و 80% و 95% و 100% من الحصة المخصصة له. 


هل يمكنني ازالة نفسي اذا كنت مشاركا بالحساب؟ 

نعم، من خلال زيارة mykorek.com و إضغط على "ازالة" من الحساب المشترك.